Редакция The Verge выявила неточность в рекламном видеоролике Google, посвящённом функции умного поиска. Этот инцидент освещён на их веб-ресурсе.
В рамках мероприятия Google I/O был продемонстрирован промо-ролик новой опции умного поиска, которая позволяет задавать вопросы через видеозапись и получать ответы от Google. В ходе рекламы выяснилось, что ИИ неправильно ответил на один из заданных пользователем вопросов.
В ролике мужчина пытается сфотографироваться на пленочную камеру и обращается за помощью к умному поиску. Среди прочих предложений, сервис советует проверить пленку, для чего необходимо открыть крышку аппарата — этот момент был акцентирован создателями рекламы. Как подчеркнули журналисты The Verge, такой совет является не только неверным, но и вызывает улыбку.
Эксперты указывают на то, что при возникновении проблем с фотокамерой не следует открывать её заднюю часть из-за опасности повредить пленку светом и испортить все фотографии. Авторы статьи говорят: «Это вероятно самое худшее действие в такой ситуации». Они также напоминают о прошлых ошибках Google — например о февральской рекламной ошибке 2023 года, когда чат-бот Bard ошибочно заявил о том, что телескоп Джеймса Уэбба первым запечатлел экзопланету.